Trocas e Devoluções

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Caso precise solicitar troca ou devolução, é só entrar em contato com nosso atendimento informando:
• número do pedido
• motivo da solicitação
• fotos do produto (se necessário)

Prazo para solicitação:
• até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

A peça deve:
• estar sem sinais de uso
• sem lavagem
• com etiqueta intacta

Pedidos personalizados podem não entrar em troca/devolução, exceto em casos de defeito ou erro no pedido.

Assim que recebermos a peça, faremos a análise e seguiremos com:
• troca
• vale-compra
• ou reembolso, conforme o caso